人工智能通話

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深圳圖靈語音技術有限公司的AI機器人通話產品，即圖靈AI電話機器人，是一款真人化的AI電話機器人，旨在通過大數據分析來精準地識別并觸達潛在客戶。以下是該產品的詳細簡介：

1. 精準線索與大數據分析：圖靈AI電話機器人擁有超過10億的精準toB線索，并通過大數據分析來構建精準的客戶畫像。這種精準度使得機器人能夠更有效地識別目標客戶群體，從而提高銷售轉化率。
2. 主動式精準營銷：通過CRM管理系統和圖靈大數據庫的支持，該機器人能夠實施主動式精準營銷，有效觸達高達95%的潛在客戶。這種主動出擊的營銷策略使得企業能夠更快地擴大市場份額，提升品牌影響力。
3. 先進的技術支持：圖靈AI電話機器人采用了ASR（自動語音識別）、NLP（自然語言處理）、情緒識別、聲紋識別、意圖識別等多項先進技術。這些技術使得機器人能夠更準確地理解客戶的意圖和需求，從而提供更加個性化的服務。
4. 多輪會話技術：機器人預裝了多行業領域的智能場景，能夠打通企業業務系統，針對復雜業務場景理解客戶意圖，并自動引導訪客進入下一輪會話。這種多輪會話技術使得機器人能夠更深入地與客戶交流，提高客戶滿意度。
5. 人機協作：結合機器人現有知識庫，建立智能應答模型，智能助手會實施推薦人工客服應答備選。這種方式不僅減輕了人工客服的負擔，也提高了響應速度和準確性。同時，人機協作還能夠促進內部學習，不斷優化機器人的應答策略。
6. 問答優化與智能質檢：機器人能夠自動挖掘和總結高頻問句，自主聚類知識庫未匹配問題，并結合人工審查進行一鍵添加。這種問答優化方式能夠成倍降低知識庫維護成本。此外，智能質檢功能能夠全面覆蓋歷史會話，并根據規則自動判斷會話質量，確保服務質量。

總的來說，深圳圖靈語音技術有限公司的AI機器人通話產品是一款功能強大、技術先進的智能電話機器人，能夠幫助企業實現精準營銷、提高客戶滿意度并降低運營成本。